推展“互联网+”模式下酒店预约进程自2015年11月1日开始至今,由去哪儿网主办的1000+酒店免费试睡活动早已如火如荼的举行了将近一年。坐落于大理、桂林、拉萨、丽江、三亚、厦门、黄山、北京、成都、杭州等182座城市的多家酒店,总计发售了1742件酒店产品,消费者只需在试睡申请人顺利后,住进酒店登录房型并公开发表不少于500字的图文评论,就可以取得100%的房费缺席。活动一上线就获得了十分冷淡地用户反响,去哪儿网也获得了消费者的普遍赞誉。
用户体验沦为去哪儿网为酒店评分的最重要参照因素去哪儿网与国内上百家酒店展开合作,打算出有多间客房可供用户体验和试睡,其中以哈尔滨、济南、晋中、沈阳等城市构成的北众多区的酒店数与间夜数量最多。在活动积极开展前期,有数多达800多位用户顺利申请人,并由此产生了1270条顺利外币记录(同一用户最多申请人3次)。在砖评论贡献方面,申请人试睡用户的砖评论贡献率堪称相似100%。
去哪儿网十分重视用户的现实体验,并不会将中举睡觉用户的砖评论展开系统比对与分析,借以更进一步提高去哪儿网对酒店的评星标准、杰出酒店的曝光率和酒店淡季剩房率。去哪儿网线上线下全面推广,免费试睡活动获好评为使更加多用户理解这次免费试睡活动,本次活动的信息完全覆盖面积了去哪儿网的所有有效地推展位:还包括移动末端和PC端的车站内资源,微信及公关等媒体资源和校园、销服团队的线下资源。其中车站内推展位贡献的流量占到总比98%以上,微信资源也贡献了将近6万的流量。
在活动积极开展期间,试睡用户参与度较高,并获到了大面积的市场曝光。去哪儿网大数据表明,52.53%的合作酒店同期比所在城市其他酒店收益增幅较小,平均收入增幅超过72.82%。同时,经免费试睡活动的宣传,去哪儿网的品牌曝光率获得大幅度提高,在没任何优惠下,用户对非试睡房型下单量高达上千余件,因试睡活动所产生的酒店收益约3万余元。
去哪儿网将利用自身平台优势,之后推展“互联网+”模式下酒店预约进程此次的免费试睡活动获得了社会的普遍注目,并获得上千人次的试睡参予与砖评论对话。去哪儿网这次试睡活动意将酒店服务与名列指标透明化到用户端,呼吁酒店与去哪儿网更为侧重用户体验感觉,提升服务品质,合力发售高品质的酒店产品。去哪儿网作为一家国内著名的酒店搜寻平台和OTA,将利用自身的O2O平台优势,将线上预约和线下住进互为统合,之后为游客获取更为全面、便利的酒店与旅游信息服务,并推展旅游与酒店行业的整体服务水平。
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