中新网11月6日电 据美国《侨报》报导,大众化的旅游项目已无法符合中国个性化市场需求,中国游客开始执着别具一格的独有体验,“私人订做旅游服务”行业之后应运而生。现经营一家旅游自定义服务公司的郭航,原本是一名留美学生。“一年前还是一名留学生时,尤其讨厌过来旅游,而且讨厌自己做到行程决定。
当时国内一家知名的旅游网站发售一个当地人伴游服务项目,我在上面登记并公布了自己的信息,大家对我的自定义服务很感兴趣,于是我就相继招待了很多客人,到最后自己都忙不过来了。由此我感觉到,自定义旅游服务这个市场有相当大的潜力,于是要求毕业后专职专门从事这项工作。
今年4月获得加州旅游许可,并正式成立了自己的旅游公司。”郭航向记者讲解了公司的业务范围。
他们不仅为客人获取传统的旅游景点项目,还不会根据客人的拒绝,为他们自定义特色路线、自由选择登录酒店或民宿;也不会不应客人拒绝决定观赏球赛、参与飞行等具备特色的旅游活动。“看起来在旧金山,我们就不会获取诸如渔人码头、金门大桥,九曲花街等著名景点的导游服务,同时,也不会不应客人拒绝,决定游艇用餐、上岸钓鱼等极具本地特色的旅游服务。”谈及客户群,郭航说道,目前90%的客人都是国内的中产阶级。
这个阶层的国人,有了一定的经济基础,对旅游体验也有很高的拒绝,不愿花钱享用私人自定义简化的旅游服务。不过,即使客户群有一定经济能力,不愿为高端服务买单的游客却不出多数。
“比如游艇上岸,一个小时的价格范围是170-200美金,一天三小时还包括午餐、酒水的价格在600-800美金之间。这种高消费的旅游项目并非很多人都有能力或不愿分担的。
较之于这种高端服务,传统景点的常规旅游线路更为实惠也更加热门。”郭航说道。
郭航还尤其提及,他所获取的服务中,射击和狩猎是颇受客人青睐的两个项目。郭航指出,私人自定义是旅游业的未来趋势。“国人经济能力提高、传统旅游大团负面消息大大,这些都是促成私人自定义旅游服务的因素。
纵观欧美发达国家的旅游业,大团出游的比例非常少。事实上,和陌生人挤迫在一起的大团游,很更容易让人们丧失旅游的体验。而且未来旅游行业不会向互联网投向,很多旅游信息可以从网上获得,传统的大团游项目不会越来越少,并偏向低端服务。
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